• Где купить живую елку: адреса новогодних базаров в ЮЗАО
  • Лакомство изо льда и рождественские напитки: жителей ЮЗАО пригласили на кулинарные мастер-классы
  • Мэр Москвы поздравил героев Отечества с праздником
  • Всё включено: на улицах Бутова появились шестикомнатные домики для бездомных кошек
  • На Юго-Западе Москвы определили стартовые площадки по программе реновации
  • На Юго-Западе столицы организуют Неделю тестирования на ВИЧ
  • Новогоднюю программу в Воронцовском парке определят на «Активном гражданине»
  • Пенсионеры из ЮЗАО смогут бесплатно изучить иностранные языки в «Серебряном университете»
  • Появился список домов в ЮЗАО, вошедших в программу реновации (АДРЕСА)
  • Шоурум по программе реновации откроют в Академическом районе до конца года
  • В Воронцовском парке запустят новогодние фейерверки в виде хризантем и корон
  • Жителей ЮЗАО пригласили на рождественский квест с призами
  • Защищая права москвичей

    17 марта 2017

    Накануне Дня защиты прав потребителей в ТЦСО "Ломоносовский" прошла встреча населения со специалистами территориального отдела по ЮЗАО столичного Роспотребнадзора. Интересно, что инспектора подробно и предельно доходчиво давали разъяснения всем клиентам центра.

    Так, пенсионерам было интересно послушать главного специалиста - эксперта Викторию Гудкову, которая рассказала, как не попасть в лапы мошенников, специализирующихся на потребительских кредитах, или даже коллекторов. Ведущий специалист - эксперт Антон Абдразяков подробно остановился на подводных камнях, которые подстерегают покупателей интернет-магазинов.


    СОВЕТЫ ИНТЕРНЕТ-ПОКУПАТЕЛЯМ:

    - Выбирайте сайт, название которого заканчивается на ru Это гарантирует отсутствие анонимности предлагаемой услуги.

    - Зайдя на сайт, посмотрите вкладку "Контакты". На этой страничке должен быть указан фактический адрес компании. Хороший признак, если присутствуют полные реквизиты, форум и гостевая книга, информация о времени работы на рынке.

    - При выборе товара обращайте внимание не только на цену, но и на информацию об изготовителе. Также должен быть известен срок годности или гарантийный период. Если товар подлежит обязательной сертификации, то на сайте должен быть размещен соответствующий документ.

    - Подробно ознакомьтесь с условиями оплаты. Лучший вариант, если есть возможность наличного и безналичного расчета. При получении товара вам обязаны выдать товарный и кассовый чеки, а при покупке технических изделий - гарантийный талон.

    - После того, как заказ сформирован и вы отправили запрос, продавец должен уведомить клиента sms-сообщением или по электронной почте, что данное обращение получено, и указать номер заказа.

    - Обратите внимание - покупатель имеет право отказаться от приобретения вещей до их получения, а также не брать и не оплачивать товары, если они не входят в его заказ. Покупатель имеет полное право в присутствии курьера проверить товар по внешним признакам, его комплектность и работоспособность, а также наличие у технических изделий инструкции пользования на русском языке.

    - Дистанционное приобретение товара регулируется особыми правилами. Поэтому вернуть приобретенное можно в течение семи дней при условии сохранения его товарного вида. При отсутствии письменного договора о сроках возврата товара покупатель вправе отказаться от него в течение трех месяцев с момента покупки.

    - При отказе продавца выполнить свои обязательства, даже в случае письменного обращения покупателя, получить консультацию по защите своих прав можно в территориальном отделе столичного Роспотребнадзора по тел.: 8(495)779-32-44.


    За первую неделю весны специалисты территориального отдела столичного Роспотребнадзора провели уже более десяти встреч с населением.

    Представителям молодежной аудитории рассказали, как получить качественные образовательные услуги и избежать аферистов, использующих возможности интернета.


    Екатерина РУДНИЦКАЯ

    фото автора

    11 декабря 2017
    Получить услуги военкомата и оформить ИНН можно во всех центрах госуслуг ЮЗАО
    11 декабря 2017
    В Москве внедрят систему электронной ветеринарной сертификации
    11 декабря 2017
    Активисты из ЮЗАО ищут нарушителей в парках, подвалах и на чердаках
    11 декабря 2017
    ФОТО: около 200 жителей столицы написали юридический диктант
    Пешеходный переход
    Пусть зори останутся тихими
    Да здравствует самбо!
    Специалисты предупреждают: пиротехнику покупать надо качественную
    В ЮЗАО подвели итоги региональной недели
    Телефоны доверия УВД по ЮЗАО
    11 декабря 2017
    Получить услуги военкомата и оформить ИНН можно во всех центрах госуслуг ЮЗАО
    11 декабря 2017
    Активисты из ЮЗАО ищут нарушителей в парках, подвалах и на чердаках
    11 декабря 2017
    Новогодняя елка появится на станции МЦК «Площадь Гагарина»
    11 декабря 2017
    С наступлением морозов жители Гагаринского района смогут покататься на 17 катках
    Популярные новости