14 марта 2017

Потребители под защитой

В 2016 году в территориальный отдел управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮЗАО поступило 1772 письменных обращения граждан, касающихся нарушения прав потребителей.

Как сообщила начальник отдела Ирина Ковалева, ее подчиненные в прошлом году привлекли к административной ответственности 160 юридических и 159 должностных лиц, а также 107 индивидуальных предпринимателей. В результате провинившиеся были оштрафованы в общей сложности почти на 8,5 миллиона рублей.

Анализ поступивших обращений показывает, что чаще всего жители Юго-Запада жалуются на нарушения в работе предприятий розничной торговли и сферы жилищно-коммунального хозяйства. Отстаивая интересы граждан, сказала И.Ковалева, специалисты территориального отдела подали в 2016 году 33 иска в защиту прав потребителей, 22 из которых были удовлетворены.